Conditions d’utilisation

Les présentes conditions régissent l’accès au site hostassist.fr, édité par PEAK BED, SAS au capital de 5 000 €, 6 rue Maurice Caunes, 31200 Toulouse, RCS Reims 979 769 973, SIRET 979 769 973 00012, contact contact@hostassist.fr.

Objet

Hostassist est un outil B2B. Il aide les hôtes en location de courte durée à rédiger plus vite des textes de gestion : avis, annonces, messages de séjour et dossiers de litige. Le service produit un brouillon. Il ne publie rien sur Airbnb ni sur un channel manager, et ne garantit pas le retrait d’un commentaire, l’issue d’un litige ou la réservation d’un logement.

Compte

L’inscription demande un nom, un prénom, un e-mail, un mot de passe et un numéro de téléphone. L’utilisateur garantit que ces informations sont exactes et qu’il agit pour une activité professionnelle d’hébergement. Il conserve ses identifiants secrets. La session est maintenue par un cookie pendant 30 jours sur le navigateur utilisé.

Usage des outils

Les textes collés dans les formulaires servent uniquement à produire la réponse demandée. L’utilisateur reste seul responsable du contenu qu’il fournit et de l’usage qu’il fait du texte généré. Il doit le relire avant tout envoi. Il ne soumet pas de données dont il n’a pas le droit de disposer.

Disponibilité

Le service est fourni en l’état. L’éditeur peut ajouter, retirer ou modifier un outil, et interrompre l’accès en cas d’abus, de défaut de sécurité ou de maintenance.

Propriété

L’interface, le nom Hostassist et les textes du site appartiennent à l’éditeur. L’utilisateur peut utiliser les brouillons générés pour son activité d’hôte.

Responsabilité

L’éditeur n’est pas partie aux relations entre l’hôte, ses voyageurs et les plateformes. Sa responsabilité ne peut excéder le montant éventuellement payé pour le service au cours des douze derniers mois, dans les limites autorisées par la loi française.

Droit applicable

Les conditions sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, le tribunal de commerce de Reims est compétent, sous réserve des règles impératives.